掙扎了很久決定寫這篇,沒錯!
又是趁著主管出國不在辦公室我才有時間處理這篇文章(早上先忙一個焦頭爛額)
前情提要~
細菌人想要新電動刮鬍刀很久了,舊的充電器突然蒸發
後來他買了一支手動的吉X牌,等到要換刀片才發現,不行!!!這好像太傷本
加上他是一個早上刮鬍子晚上就會再長的人,手動的根本折磨刮鬍刀(還不是折磨他)
於是他就拜託我幫他找適合的電動刮鬍刀,身為他的秘書一定要替他找一個超猛的阿
在這邊推薦一下ptt mancare版,因為市面上(?)太多文章都是業配合作文,所以我到ptt去找了資料
做完第一回合功課後把目標鎖定在"德國百靈",用過的都說好~
德國百靈有很多數字系列,3/5/7/9,數字越大等級越高
我們第一次去實體店面及網路比價時,發現7以上價格都很驚人....本來打算放棄
後來決定用男友的需求去發問到底需要哪個系列,想說或許根本不需要7就很好用了
加上我看到有人說,日本買跟台灣買價差非常大,整合了一個價格區間後,得到鄉民的回饋。
我將目標鎖定在Braun 790CC。
之後我就是一陣慌,因為我好不容易找到可以自己去日本Amazon買東西的方法。
結果我想要的店家不直送國外!!!!!!
我開始用各種關鍵字搜尋這種狀況該如何處理,終於被我找到了!!!!
關鍵字: 日本代購、轉運
其實蠻多人都使用Tenso、樂一番等,但這些都是你買好東西後跟他們聯繫他們會提供轉運地址給你,後續還要確認相關資料
但是像Buyee、樂淘,他們是有提供代拍功能,你只要告訴他你要什麼,之後等著付款即可
像我這種不常代購也不熟悉日本網站的人,就比較適合第二種網站。
樂淘跟Buyee各有優缺點
樂淘:
1.加入會員後要儲值至虛擬帳戶,買東西、付運費都從帳戶扣除,需先匯款再下單比較麻煩。
2.會替你將網站"大概"翻譯,讓你能從片段字眼去了解商品,也會提供給你一些關鍵字做為你下單的參考,如: 此商品為2手、此商品含有運輸為禁品之類的
3.有專業客服回答問題,任何問題都能問,我看不懂產品也有問哈哈哈哈哈,但是要一直開網站去看回覆有點麻煩
4.有試算運費功能
Buyee:
1.不需匯款,可直接線上刷卡。
2.沒有翻譯,但基本上你可以偷用樂淘的翻譯(?)
3.第一次問問題是用網站填單,但之後你可以直接用mail跟他一句來一句去,我非常喜歡這功能(?)
4.也有運費試算功能
基本上兩家費用都還算透明公開,也都有包裹進度查詢。
我最後選擇Buyee原因,單純是因為他可以刷卡,我不需要去匯款(懶惰....)
沒想到後來發現他超好用阿~~
超不負責任流程教學~
加入Buyee會員後,你可以在Buyee的日本Yahoo拍賣、購物中心、Amazon等等很多網站去找尋你要的產品
商品都會先幫你算好依網站匯率換算後台幣是多少,商品加入購物車後~就跟一般購物流程差不多啦
這裡有個方案選擇,最貴(也是最基本的)方案是
圖片說的很清楚啦,申請基本方案的話等於是讓商品有保障,運送過程發生損害或是產品有不能上飛機的違禁品都可以幫你檢查出來
避免造成不必要的麻煩~真的很值得(因為我真的碰到了突發狀況,後面會提到)
選好後,你能試算運費他也會寄一個完整的訂購資訊到你信箱,下訂成功、到貨倉都會收到通知,也可以去網站追進度。
特別提一下,Buyee主要分兩段收費,都會用Email詳細告知
第一段: 下單成功商品費用+日本賣家送到Buyee日本貨倉這段運費
第二段:產品要從日本貨倉到你家的運費
上圖是我有試著問我的貨賣家是否已經有出貨,當然是Buyee去幫你追進度
雖然他一開始用很官腔的回覆說要按照順序來回,乍看好像得很久。但其實隔天還是隔沒幾小時我就收到回覆了
接下來分享一下我遇到什麼問題~
我在某個假日收到這封信,告訴你商品含有違禁品
幫你列舉出違禁品的內容後,提供了3個處理方法
我只能選第一個...洗淨液沒有沒關係,但電池沒有我刮鬍刀還能用嗎??
於是我決定直接回覆郵件問客服,他並不是那種無法直接回覆的自動郵件,這點我很滿意
我這問題是不是超白話,然後我是蠻不期待對方會回我什麼,我覺得應該是官腔回覆
(到底多討厭人家官腔)
收到的回應如下:
是不是!!!他超認真在回你問題,你感覺就是在跟真人面對面說話!!!
後續發展~
就是他幫我保留了一顆電池,然後要我去付第二段費用~
我還特地再回一次mail跟他說我要付錢,他還是如此有禮的再回我
所以我前面有說可以跟客服一句來一句去哈哈哈哈哈哈
不僅如此,他還加發一封正式郵件通知已經出貨
我是選擇費用最高的EMS,運送天數2天,上網看了一下EMS比較適合急、重量不重、數量不多的商品。
網站也有提供超多運送方式,到達天數、費用等全部都清楚的呈現
我的商品1.16公斤,EMS收台幣678元。
至於運送速度多快呢?
我在7/18 下午兩點多收到這封mail,告知我已經安排發送
我大概每幾個小時就在追蹤貨件進度,直到7/19早上都是停在" 離開日本機場"的這個進度
想說貨件進度回傳時間差也太久,7/19下班後我6點到家吧
我就收到貨了!!!!!!!!!!媽呀這速度,媲美pchome 24小時????
人生第一次收到國際包裹超興奮的,就像信裡溝通的那樣
他幫我去掉一顆電池,也把三組清潔液拿掉了
其餘的就完整地保留在盒子內,包含刮鬍刀本體、保護殼、充電器、自動清潔器、清潔刷和說明書。
記得所有商品都要測試過功能,雖然我沒有進一步去研究退貨的相關流程。
代購過程就大概介紹到這啦,接下來是心得分享
到底價差多少?
我查了一下pchome跟百靈台灣代理商
pchome : http://24h.pchome.com.tw/prod/DMAH06-A77910815
價格: 14888元,內容物基本上一樣,多送了空氣清淨機啊啊啊,那台市價大概4680...
在Buyee代購,你可以找yahoo拍賣、購物中心和amazon比價。
總費用:
費用總共是台幣5293元!
或許會比台灣網路、臨櫃買風險高,但是畢竟對象是日本我比較放心。而且透過這麼完善的網站代購我也安心很多。
其實你坐廉航(淡季)一天來回去日本買都還比在台灣買划算哈哈哈哈!當時都差點要去沖繩買了...
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我認真很喜歡他們客服,他們網站已經有非常完整的新手問與答
寫信給客服得到都不是官腔說法,完全就是像電話那樣認真的、完整的回覆問題
這麼好的代購我認真推薦給怕在網路被其他代購騙的人,還可以快速收到貨!!!!
網站: Buyee
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